1、系统出现漏洞，充值不到账，这时候你可以去官方咨询客服，将你充值的截图发给客服让他们解决。
2、当我们充值失败的时候，有可能是网络不稳定，造成系统不稳定，扣费了，钱却没到账，或者点击充值就没有反应，不能充值，这时候玩家可以检查一下你的网络，或者更换一个稳定的网络重新进入游戏，在进行充值。如果玩家充值钱扣了没到帐，网络原因造成的，一般会在短时间后重新登陆游戏就会收到你充值的元宝了。
3。手机自动拦截扣费信息，玩家可以在你的拦截信息中看看有没有扣费信息，然后取消拦截设置就可以了。
4、系统反应迟钝，到账信息没有刷新，等段时间之后，退出游戏重新登录，再次查看充值金额究竟有没有到账
5、银行支付宝等第三方代充不给力
银行退款，自己直接充值到ios帐号注：在反馈客服的时候，一般需要提交短信扣费截图以及游戏截图发，并说明自己所在服务器、使用手机系统、人物信息等一系列相关内容。网银/财付通充值后，会有2个工作日（工作日不包括周末和法定假日）的到账延迟，请您耐心等待。若超过此正常延迟时间没有到账，您可以联系客服填单反馈，提供订单号、交易流水号、扣费金额等详细信息，我们将为您核实处理。客服联系方式可进入点击这里查看。
问道手游充值失败怎么回事
如今网络越来越发达，慢慢的游戏也越来越多，相信绝大多数的玩家玩游戏都冲过钱吧？的确现在非常多的游戏，特别是像DNF、传奇这类游戏，谁花的钱多谁就是爸爸，所以想要变得强大，氪金才是硬道理。那么既然氪金会让人变得强大，就自然会出现这么一个问题，如果自己充了很多钱，但是游戏停服了该怎么办？想必很多人都想过这个问题，雷雷我自然曾经也被这个问题给困扰过，特别是在玩DNF的那段时间，非常多的玩家都在传DNF马上就要凉了，所以也是让我非常的纠结啊。只是时至今日，DNF依然人气爆满，所以这件事情不仅告诉我氪金会使人强大，同时也不要轻易的相信网上的那些传言，那么大家觉得如果游戏真的停服了，玩家们的钱该怎么办呢？这个网友就非常的有趣，他表示自己曾经在一个游戏里面花了几十块钱，但结果游戏倒闭，导致自己充的几十块钱血本无归！当然了，雷雷相信不少玩家都这样过，雷雷我也是遇到过这样的事情。而这位网友真的就是说了一句让所有零充党都“无地自容”的话，他说游戏之所以会停服，最终原因其实还是玩家们充的不够。的确要运营一个游戏，不仅仅只是人力、物力的关系，资金也非常重要。但虽然这句话很有道理，但雷雷我还是选择当一名零充党~当然了，最终的答案其实每一个游戏官方早就告诉过我们，只是我们从来不会去认真看。不知道大家在玩游戏的时候有没有注意到每个游戏都会有一个让你点已经看过的选项，里面早就说明了游戏倒闭不需要负任何的责，所以大家如果真的遇到这种事情，也只能自认倒霉了。
问道手游充值失败ORDER
有泰拉瑞亚、星露谷物语、饥荒、模拟人生4、城市天际线。
1、《泰拉瑞亚》是由Re-Logic公司开发的一款高自由度的沙盒游戏，于2011年5月16日在PC上发行，这款游戏也被很多玩家们称为横版我的世界，玩家可以在游戏中做很多事情：制造武器战胜各种各样的敌人及群落；挖掘地下寻找器材配件、金钱和其他有用的东西；收集木材，石材，矿石等资源；用世界里的一切创造你需要的东西并守护它。2、《星露谷物语》是一款开放的乡村生活模拟经营游戏，该游戏由ConcernedApe单人开发，游戏中玩家扮演继承了爷爷农场的“Stardew valley”主角开阔和经营整座小牧场，开始游戏后，玩家可以通过捏人的方式创建自己所喜爱的角色。人物共有24种肤色，32种发型，112种衣服，20种配件，可以选择男女两种性别和猫或狗宠物。3、饥荒
《饥荒》是由Klei Entertainment开发的一款动作冒险类求生游戏，于2013年4月23日在PC上发行，这也是老狼非常想要推荐的游戏，饥荒和我的世界一样，都是生存类游戏，但是有着很多不同的地方，玩家们只有一条命，死掉了就需要删档从来，打怪需要走位，不然的话很多boss怪都打不过。4、《模拟人生4》是由Maxis Software开发的一款模拟经营类游戏，是《模拟人生》系列的第四代作品，于2014年9月2日在美国发行 。游戏中玩家可以获得离线经验，打造个性化的世界，同时游戏将提供便捷的分享功能，把自己的模拟人生快速的分享给朋友。《模拟人生4》将全面支持离线单机功能 ！
5、城市天际线即指从远方第一眼所看到的城市的外边形状。第一眼中的第一印象，往往是这座城市的色彩、规模和标志性建筑。譬如自由女神像、东方明珠塔、悉尼歌剧院、香港会展中心，都是经典的城市天际线的独家点缀。通俗说，城市天际线就是你站在城市中一个地方，向四周环顾，天地相交的那一条轮廓线就是天际线。所以城市天际线又称城市轮廓。
